คำถามที่พบบ่อย

ทุกวันจันทร์-เสาร์ ตั้งแต่เวาลา 8.30 - 17.00 น.

ลูกค้าสามารถติดต่อได้ 2 ช่องทางดังนี้

• ทางแชทใน Facebook page: salonserve.co
• เบอร์โทร: 094-9525583

72 ถ.ดวงจันทร์ ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110

1. หลังจากส่งเลขออเดอร์ให้กับแอดมินใน Facebook Page แอดมินจะทำการสรุปยอด และแอดมินจะส่งลิงค์ในการชำระเงินให้กับลูกค้า
2. เมื่อได้รับลิงค์ให้กดไปที่ “ลิงค์” ที่แสดงในข้อความ Facebook Page เพื่อไปยังขั้นตอนการชำระเงิน
3. หลังจากเข้ามาในลิงค์ให้ตรวจสอบตรวจสอบรายการสินค้าที่สั่งซื้อ ชื่อที่อยู่ในการจัดส่ง ก่อนชำระเงินทุกครั้ง
4. หากลูกค้าชำระเงินเรียบร้อย ให้ส่งสลิปการชำระเงินให้กับแอดมินอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสลิป และทางร้านจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า

1. การกรองตัวเลือกย่อยของสีผมสามารถทำได้ 2 วิธี ด้วยการกดปุ่ม ตามหมายเลขที่แสดงในรูป
   
2. วิธีแรก กรองตัวเลือกด้วย ”ปุ่มที่ 1” รูปแว่นขยาย
   
3. ใส่รหัสสีที่ต้องการในช่อง “ค้นหาตัวเลือก” เช่นเบอร์ 4.0 ใส่เป็นรหัส 4.0 ในรูปที่ด้านล่าง ก็จะขึ้นสีที่ต้องการให้ตามลูกศรในรูป
   
4. วิธีที่สอง กด “ปุ่มที่ 2” แสดงตัวเลือกทั้งหมด
   
5. ระบบจะแสดงตัวเลือกรหัสสีทั้งหมดทำให้การค้นหาสีที่ต้องการง่ายมากขึ้น และยังสามารถค้นหาสีแบบระบุรหัสสีได้ด้วยในช่องค้นหาตัวเลือก
   

1. กดปุ่ม “ตะกร้า” ตรงมุมขวาบน เพื่อเปิดตระกร้าสินค้าที่สั่งซื้อ
2. หน้าเว็บจะแสดงหน้าต่างตระกร้าสินค้าที่เราเลือกไว้ขึ้นมา

1. กดปุ่ม “ตะกร้า” ตรงมุมขวาบน เพื่อเปิดตระกร้าสินค้าที่สั่งซื้อ
2. หลังจากนั้น ให้เลือกสินค้าที่ต้องการแก้ไข
3. กดไปที่ปุ่ม “แก้ไข”
4. มีปุ่ม กดปุ่ม + เพื่อเพิ่มจำนวนสินค้า หรือ กดปุ่ม - เพื่อลดจำนวนสินค้า
5. หลังจากได้จำนวนที่ต้องการให้กดปุ่ม “ยืนยัน” ทุกครั้ง

1. กดเลือกรูปสินค้าที่ต้องการ
2. กดไปที่ปุ่ม “ใส่ตะกร้า”
3. กดปุ่ม “ยืนยัน”
4. มีปุ่มให้กดเลือก 2 ปุ่ม ให้กดไปที่ปุ่ม “ดูสินค้าต่อ”
5. ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าอื่นๆ เพื่อเพิ่มลงในตระกร้า โดยการเริ่มทำจากหัวข้อที่ 1 ใหม่

1. กดปุ่ม “ตะกร้า” ตรงมุมขวาบน เพื่อเปิดตระกร้าสินค้าที่สั่งซื้อ
2. เลือกรายการสินค้าที่ต้องการแก้ไข
3. กดไปที่ปุ่ม “แก้ไข”
4. หลังจากแก้ไขเรียบร้อยให้กดปุ่ม “ยืนยัน” ทุกครั้ง

1. กดปุ่ม “ตะกร้า” ตรงมุมขวาบน เพื่อเปิดตระกร้าสินค้าที่สั่งซื้อ
2. เลือกรายการสินค้าที่ต้องการลบ
3. กดไปที่ปุ่ม “ลบรายการ” สินค้าชิ้นนั้นจะถูกลบออกจากในตะกร้าทันที

1. Flash Express: สำหรับการจัดส่งทั่วประเทศ
2. LINEMAN: สำหรับการจัดส่งเฉพาะพื้นที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา เท่านั้น หากลูกค้าต้องการจัดส่งเดลิเวอรี่ด้วยวิธีนี้ สามารถแจ้งกับเจ้าหน้าที่ได้ทางแชท

1. ไปที่ปุ่ม สามขีด มุมบนขวา กดเลือกบัญชีของฉัน
2. มีรายการแสดงคำสั่งซื้อ กดเลือกรายการที่ต้องเช็คสถานะพัสดุ
3. หลังจากกดเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ จะมีคำว่า ดูสถานะจัดส่ง ให้กดเลือก และจะมีสถานะอัพเดตการจัดส่งของลูกค้า